これはお客様からの問い合わせからご出発までのカウンセラーとのメールのやりとりです。
とにかくどんなことでも質問していただいて、丁寧にお答えしているので、
出発までにかなりのことがクリアになります。
地方の方でも距離を感じさせない安心感です。
当店はアットホームな代理店です。
お客さま一人一人に時間をかけて対応することが可能です。
長期留学などは決定するまでに多くの時間とカウンセリングを要します。
当店では担当カウンセラーがじっくりと話をきき、出発まで２４時間連絡体制でお客さまの留学をお手伝い致します。出発前も出発後も近所の頼れるお姉さんのような感覚で何でも相談して下さい。
「こんなくだらないこと、聞いていいのかな？」
「自分で探してください、とかいわれないかな？」
と遠慮せず、なんでも聞いてくださいね。
どんな些細なことでもきちんとお答えいたします。だれにとっても留学は初めての経験ですから。
出発後も２４時間日本のカウンセラーへ緊急用携帯電話がつながります。
出発してからもメールで生活相談、留学相談にお答え致します。
日本でお待ちのご両親さまもいつでもご相談できます。
現地代理店というものがありますが、
その場合、その土地にある学校しか紹介できなかったり ラウンドにでたらもう頼りにできなかったり、
日本にいるご家族がとっさのときに連絡がとれなかったりします。
アクティブウーマンは日本にある代理店です。
留学で一番不安が多いのは出発準備期間。
国内にいる代理店に電話すればいつでもつながるということは、とても心強いものです。
海外送金の相談やもっていくもの、ビザの相談、お金のもっていき方、電話のかけかたなど
わからないことだらけです。
もちろんご家族のための２４時間緊急連絡先もご用意いたしております。
出発後に保険延長手続きができるのも、日本の代理店のメリットです。
オーストラリア語学学校の手続き無料です。現地サポートも無料です。
でも・・・
タダほど怪しいものはない、ともいいますが、 もちろんタダではやっていません＾＾；
私たちはオーストラリア各都市の提携している語学学校から手数料をもらっています。
彼らは日本全国に代理店をもっており、
自分たちの代わりに日本の代理店にお客様のカウンセリングや手配をしてもらっています。
それが代理店のしくみです。
ビックカメラやヨドバシみたいなものです。カシオや東芝の製品をうってますよね。
それと同じです。
手数料は決して多くはないですが、その分コストの削減をしています。
派手なパンフレットや無駄な人件費、営業費、などを削減して運営しています。
ウェブサイトもパンフレットも自分たちの手作りです。
雑誌の宣伝費は数百万円と高いのでインターネットだけです。
オフィスも都心の高いビルではなく、静かな普通の住宅街です。
なので、無料代理店は安心して使っていいんです。
頼れる人はとことん頼って利用してください。
また、個人でやっても正規料金ですが、代理店は割引き価格をもっているので 同じ学校を申し込んでも代理店を通したほうが安いのです。
さらに、私たち代理店は学校へ足を運び、視察をし、プログラムを確認し、
学校担当者と密に連絡をとりあっています。
そうやって時間と手間とお金をかけて、良質の学校を選んでいます。
ですので、留学してからも現地で困ったことがあればいくらでも相談できます。
情報網と人脈を張り巡らせています。
日本と現地からのダブルサポートは出発前の準備も出発後の留学生活も
安心して過ごすことができます。
小さい代理店ですが、だからこそ
まるで専属カウンセラーを雇っているような充実したケアをうけることができます。
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